Intrebari frecvente

Produsele sunt noi?
Da

Se ofera garanţie?

Da

Preţurile de pe site includ TVA?
Da

Cum pot sa cumpăr?
Vă inregistrati creand un cont client nou si urmarind toti pasi pentru acomanda. Dupa ce comanda dvs a fost trimisa in termen de 24 de ore () veti fi contactat telefonic de catre unul din operatorii www.marisimici.ro pentru a confirma comanda. Termenul de livrare va fi precizat telefonic in functie de produs, producator si destinatie.

Cum intru in posesia produselor?
Livrarea in Bucuresti va fi efectuata in termen de 48 de ore de la confirmarea comenzii. Expedierea produselor prin curier rapid se realizeaza in maxim 24 de ore de la primirea comenzii, de obicei in aceiaşi zi. Va rugam sa completati cu atentie adresa, telefonul şi numele complet sau datele firmei în cazul în care doriţi factură pe firmă.

Va rugam ca in momentul primirii pachetului sa verificati in prezenta curierului existenta facturii. . In caz contrar va rugam sa refuzati pachetul si sa ne anuntati de urgenta, telefonic sau printr-un email. Primirea si plata coletului fara a primi factura fiscala va poate crea probleme in cazul in care ati dori returnarea sau schimbarea produselor.

Cum plătesc?
- sub 300 RON: plata ramburs

- peste 300 RON: plata ramburs sau in avans prin transfer bancar.

Livrati şi in ţară?
Da. Putem livra orice oriunde în ţară prin curier rapid. Costul transportului va fi suportat de dvs şi in general este de aproximativ 20 de lei pentru un pachet de dimensiuni medii. Acesta poate fi mai mare pentru pachete voluminoase sau pentru destinatii in afara localitatilor mentionate in lista de destinatii (click aici). Pentru comenzi ce depasesc 200 RON transportul este gratuit in Bucuresti. Pentru comenzi de o valoare ce depaseste 300 RON transportul este gratuit in Bucuresti sau provincie, exceptie facand coletele voluminoase sau destinatiile ce nu pot fi regasite in lista, pentru care pretul transportului va va fi comunicat, de la caz la caz.

 
Inapoi